Права и обязанности пациентов в области здравоохранения
Основные права граждан и пациентов, права детей и обязанности при получении медицинской помощи.
⚖
Права граждан Республики Казахстан
- получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
- обеспечение лекарственными средствами и медицинскими изделиями в рамках гарантированного объема;
- свободный выбор медицинской организации, качественную и своевременную медицинскую помощь;
- дополнительные медицинские услуги сверх гарантированного объема за счет собственных средств и иных незапрещенных источников;
- получение медицинской помощи за рубежом за счет бюджетных средств при наличии показаний;
- возмещение вреда, причиненного здоровью неправильным назначением или применением лекарственных средств и медицинских изделий;
- удостоверение временной нетрудоспособности;
- получение достоверной информации о профилактике, диагностике, лечении и реабилитации;
- получение информации о безопасности, эффективности и качестве лекарственных средств;
- обжалование действий или бездействия медицинских и фармацевтических работников;
- привлечение независимых экспертов при несогласии с выводами государственной медицинской экспертизы;
- добровольное волеизъявление по вопросу посмертного донорства тканей и органов.
❤
Права пациентов
- достойное и уважительное обращение при диагностике, лечении и уходе;
- медицинскую помощь по медицинским критериям без дискриминации;
- выбор и замену врача или медицинской организации;
- оповещение о ведении аудио- и видеонаблюдения и записи;
- поддержку семьи, родственников, друзей и служителей религиозных объединений;
- облегчение страданий в пределах возможностей медицинских технологий;
- независимое мнение о состоянии здоровья и проведение консилиума;
- информацию о правах, обязанностях, услугах и стоимости платных услуг;
- исчерпывающую информацию о состоянии здоровья, диагнозе, прогнозе, плане лечения, рисках и альтернативах;
- информацию о назначаемом лекарственном средстве.
Важно: Медицинская помощь предоставляется после получения информированного добровольного согласия пациента. Пациент вправе назначить лицо, которому может быть сообщена информация о состоянии его здоровья.
★
Права детей
- современные и эффективные услуги здравоохранения и средства лечения;
- образование в области охраны здоровья;
- медицинские осмотры, динамическое наблюдение, лечение и лекарственное обеспечение в рамках гарантированного объема;
- предусмотренную законодательством возможность нахождения ухаживающего лица рядом с ребенком при стационарном лечении;
- непрерывное образование в период стационарного и восстановительного лечения;
- условия для игр, отдыха и воспитательной работы в детских стационарах.
✓
Обязанности граждан и пациентов
- заботиться о сохранении и укреплении своего здоровья;
- уплачивать взносы на ОСМС в соответствии с законодательством;
- соблюдать режим и правила внутреннего распорядка медицинской организации;
- проходить профилактические медицинские осмотры в предусмотренных случаях;
- выполнять предписания медицинских работников;
- проявлять уважение и такт к медицинским работникам;
- сообщать врачу необходимую для диагностики и лечения информацию и выполнять его предписания;
- бережно относиться к имуществу медицинской организации;
- своевременно сообщать об изменениях состояния здоровья и опасных для окружающих заболеваниях;
- не нарушать права других пациентов.
Нормативная основаКодекс Республики Казахстан от 7 июля 2020 года № 360-VI ЗРК «О здоровье народа и системе здравоохранения».
