Емделушілерді қолдау қызметі
Құрметті емделушілер!
ШЖҚ «№23 қалалық емхана» МКК Сіздерге емделушілерді қолдау қызметі және ішкі аудит қызметі жұмыс істейтінін хабарлайды.
Емделушілерді қолдау қызметінің мақсаты- мәселелі сұрақтарды анықтау және болашақта медициналық қызмет көрсету сапасын арттыру.
Егер Сіз:
- медициналық қызмет көрсету сапасына қанағаттанбасаңыз;
- медицина қызметкерлері тарапынан дөрекілік көрсеңіз;
- кепілді ақысыз медициналық көмек көрсету аумағында, Сізден медицина қызметкерлері тарапынан қызметі үшін ақша талап етіп жатса;
- медициналық қызмет көрсету сапасынан және басқа да мәселелерге тап болсаңыз, Емделушулерді қолдау қызметіне жүгінулеріңізді сұраймыз.
Сіз жазбаша түрде өзіңіздің байланысу ақпараттарыңызды (тегі, телефон, мекен-жай) жазып емхананың кіре берісінде орналасқан «Ұсыныс және шағым жәшігіне» салуыңызға немесе «Бас дәрігердің блогына» qaisar.kz/gp23 жазуға болады.
Емделушілерді қолдау қызметі Сіздің мәселеңізді 5 күнтізбе күнінде қарастырып Сіздің мәселеңіздің жауабының қорытынды ақпаратын айтады. Біз медициналық қызмет көрсету сапасын арттыруда Сіздердің ұсыныстарыңызға, пікірлеріңізбен тілектеріңізге, көмектеріңізге риза боламыз.
Жауапты тұлғалар:
Эксперт дәрігер – Нұрбекова Динара Балгабековна
Эксперт дәрігер – Бихалиева Бибигул Бихалиевна
Сенім телефоны: +7 (727) 247-13-53, +7 (727) 269-39-02